爱无终章,正在续航
武汉民生第七届“暖冬行动”已过去半月
这半个月中
有寒风坚守,有暴雨守护
更有每一天的温暖相伴
岁月有痕
一段段过往组成回忆
温暖着每一位民生人与患者的心田
暖冬行动
{热心}主动服务
医院全体员工
用热心温暖每一位患者
用真情对待每一个诉求
设身处地为候诊的患者及家属着想
尽己所能的暖心服务
让群众就医更顺心、舒心、省心
暖冬行动
{耐心}温情传递
半月以来
武汉民生共组织社区公益义诊7场
积极践行“服务百姓健康·送医到家”行动
义诊小队裹挟着清晨的寒气
以实际行动践行“我为群众办实事”
将温暖散布到周边各个社区
暖冬行动
{专心}医心为人
医生护士
用仁德医心迎接每一位患者
用真情对待每一个诉求
急病人之所急
想病人之所想
细心、真心地对待病人
设身处地为病人排忧解难
暖冬行动
{安心}温馨相伴
面对患者的急切
医护人员灵活应对
感受患者的情绪变化
轻声细语为患者分析病情
帮助患者填写信息
用微笑抚平不良情绪
用细语抹去病痛焦虑
为患者做耐心的疏导
暖冬行动
{舒心}关注细节
暖冬行动
让患者先”暖”起来
三楼观察室护士每天提前为患者准备温开水
打开空调、备好被服
并为术后回来患者擦拭口腔分泌物
用温情践行着首见首问
将人文关怀落实于细节之处
暖冬行动 | Warm Winter Action
这样的故事数之不尽,每时每刻都在发生,首见首问,急患者所急;真情服务,于细微处见真章。这些温暖人心的小故事都只是医护工作中无数个平凡的日常,却得到了每一位感受到温暖的民生人和患者的真情感谢。
大家的赞誉是认可,是信任,更是一种鞭策。第七届“暖冬行动”已过去半月,今后将继续高喊“情暖寒冬·爱在民生”的口号,积极践行温度医疗的真情服务理念。为患者提供更加舒适、人性化的就医环境;更加专业、科学的医疗设施;更加温暖、贴心的就医体验,展示民生人的美好形象,彰显武汉民生的人文情怀。
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